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Questions fréquemment posées

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Quels sont les frais de livraison pour toutes les commandes passées sur Costus-Santé ?

Costus-Santé propose la livraison OFFERTE en point relais (Mondial relay),
La livraison à domicile (Colissimo) est payante selon le poids d’estimation du colis envoyé.

Pour toute commande de petit objet (rentrant dans une enveloppe) Costus-santé OFFRE la livraison en lettre suivie

Quels sont les modes de paiement acceptés dans la Boutique en ligne ?

Costus-Santé vous propose de payer en toute sécurité par les moyens de paiements suivant : Paypal, Carte bancaire, Virement.

La livraison va prendre combien de temps ?

Costus-Santé s’engage à la préparation des commandes sous 48h ouvrés. Les délais de livraison seront donc de 2 jours à 4 jours ouvrés selon le choix du transporteur choisi.

Est-ce que mes données sont protégées ?

Costus-Santé s’engage a préserver toutes les informations personnelles et d’utilisation. Aucune de ces informations ne seront partagées a des fins commerciales ou autres en dehors de la société Costus-Santé.

Qu'est-ce qui se passe exactement après la commande?

Lors de la finalisation de votre commande vous serez avertis de toutes les étapes d’acheminement de votre commande.

Est ce que je vais recevoir une facture dans mon colis ?

Costus-santé mettra un justificatif de paiement dans votre colis avec le descriptif de votre commande.

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